2022 Retrasos en envĆos
A partir del 5 de enero de 2022, hemos estado experimentando demoras prolongadas en el cumplimiento del envĆo.
Los pedidos de EE. UU. se han retrasado recientemente por 2 semanas o mƔs.
Los envĆos internacionales estĆ”n experimentando retrasos en los envĆos de 4 semanas o mĆ”s.
Agradecemos su paciencia y nos disculpamos por los cambios inconvenientes.
Politica de envios
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- EnvĆo gratis en pedidos superiores a $75 USD.
- EnvĆo gratuito en todos los pedidos para clientes con suscripciĆ³n de membresĆa.
- Los tiempos de envĆo dependen de su ubicaciĆ³n.
- Las tarifas de envĆo internacional no incluyen aranceles ni impuestos.
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Nuestros productos se envĆan a todo el mundo a travĆ©s de una red mayorista mundial. Verifique la descripciĆ³n de su producto para ver dĆ³nde se fabrica el artĆculo. Nuestra red comercial ofrece a los clientes mĆ”s de 1000 productos para elegir. Esta es una de las razones por las que nuestros clientes nos aprecian, ya que entregamos su producto con las mejores opciones de envĆo.
Recomendamos encarecidamente agregar un seguro a su pedido si el valor supera los $100.
El envĆo exprĆ©s estĆ” disponible, pero no ofrecemos ninguna garantĆa, ya que una vez que el producto sale de nuestras manos, el mensajero debe entregarlo de manera segura. Durante los cambios econĆ³micos recientes, hemos visto un aumento significativo en el costo de envĆo y demoras significativas en las entregas. Seguimos comprometidos a mantener nuestros gastos de envĆo lo mĆ”s bajos posible.
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Nos esforzamos por procesar nuestros pedidos para su envĆo dentro de 1 dĆa hĆ”bil durante el horario comercial normal. A veces pueden ocurrir retrasos durante las fases de gran volumen de pedidos, o si un producto estĆ” temporalmente agotado o en pedidos pendientes. Tales retrasos pueden ocurrir, Ā”pero confĆe en que su pedido se procesarĆ” lo mĆ”s rĆ”pido posible! Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio al cliente, asĆ que comunĆquese con nosotros en cualquier momento.
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Nuestro horario de atenciĆ³n es de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm, hora de Alaska. Los pedidos recibidos los fines de semana, dĆas festivos o despuĆ©s de las 4:00 p. m. entre semana se enviarĆ”n a nuestro centro de correo para su procesamiento el siguiente dĆa hĆ”bil disponible (es decir, de lunes a viernes entre semana).
Para cancelar, cambiar o actualizar cualquier aspecto de un pedido, llame o envĆe un correo electrĆ³nico lo antes posible. Si ya se enviĆ³ un pedido a nuestro centro de correo para su procesamiento, es posible que ya no sea posible realizar ningĆŗn cambio.
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Recomendamos encarecidamente agregar un seguro a su pedido si el valor supera los $100.
Una vez que el paquete sale de nuestra tienda, no tenemos control de cuĆ”ndo o cĆ³mo llega el paquete.
No podemos cancelar un paquete una vez que se ha enviado. Por este motivo, no podemos procesar un reembolso debido a retrasos en el envĆo. Si su pedido se retrasa mĆ”s de 90 dĆas, comunĆquese con nosotros para que podamos investigar si el servicio de mensajerĆa perdiĆ³ el paquete.
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NOTA: Los usuarios de determinados paĆses pueden estar sujetos a derechos de aduana e IVA asociados a sus pedidos. No tenemos control sobre esos cargos y no recibimos fondos adicionales de ellos.
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